InDriver Keluarkan Pernyataan, Tidak Akan Toleransi dan Nonaktifkan Mitra yang Terbukti Bersalah
Oleh : Radar Medan | 23 Jun 2021, 15:20:41 WIB | 👁 4774 Lihat Komunitas
RADARMEDAN.COM - Usai beredar di media terkait perilaku oknum pengemudi salah satu media online di Kota Medan, manajemen InDriver keluarkan pernyataan menyesalkan terjadinya insiden pelanggannya beberapa hari lalu.
Hal tersebut dikatakan manajer komunikasi InDriver, Mohd. Zulkarnain kepada RADARMEDAN.COM, Rabu, 23/6/2021 siang.
"Kami baru saja menerima laporan dugaan kasus pelecehan seksual yang melibatkan salah satu pengguna saat menggunakan layanan ride-hailing kami di kota Medan pada tanggal 18 Juni 2021. Kami sangat menyesalkan terjadinya insiden tersebut dan telah menghubungi anggota keluarga pengguna yang bersangkutan untuk menawarkan pendampingan serta memberikan dukungan kami," kata Zulkarnain.
Ia juga mengatakan, saat ini pihaknya sedang melakukan penyelidikan menyeluruh untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut mengenai insiden tersebut, dan juga siap memberikan kerjasama penuh dengan pihak berwajib apabila diperlukan.
"Sesuai dengan kebijakan inDriver, kami tidak memberikan toleransi terhadap segala bentuk tindakan atau perilaku yang dapat membahayakan keselamatan pengguna kami. Kami mengecam segala bentuk pelecehan/kekerasan seksual dan telah menonaktifkan mitra pengemudi yang bersangkutan. Kami tidak akan segan untuk memberikan tindakan tegas apabila mitra pengemudi yang bersangkutan terbukti bersalah," ujar Zulkarnain.
Lanjutnya, keselamatan dalam perjalanan adalah prioritas bagi inDriver dan kami senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik agar seluruh pengguna dapat menggunakan aplikasi kami dengan aman dan nyaman.
"Sebagai bentuk komitmen, kami telah menyediakan fitur keamanan yang dapat diakses langsung di dalam aplikasi, dimana pengguna dapat membagikan lokasi GPS dan detail perjalanan secara real-time dengan keluarga dan teman. Kami juga menyediakan tombol darurat khusus yang dapat langsung menghubungkan pengguna dengan lembaga penegak hukum jika terjadi keadaan darurat. Sehubungan dengan hal tersebut, kami akan meninjau proses penyelidikan secara keseluruhan dan memastikan insiden tersebut tidak terulang kembali," pungkasnya.
Ia berharap para pelanggan dapat memaksimalkan fitur tombol darurat yang telah disiapkan manajemen bila ada hal-hal khusus yang terjadi pada pelanggan (ril)/SP/PE
RADARMEDAN.COM, BELAWAN – Suasana duka menyelimuti kediaman keluarga almarhum MS, remaja yang meninggal dunia diduga akibat luka tembak saat insiden tawuran di wilayah Belawan.
Di tengah duka mendalam keluarga, Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol Whisnu Hermawan Februanto, S.I.K., M.H., hadir secara langsung untuk menyampaikan . . .
RADARMEDAN.COM – Direktorat Reserse Kriminal Umum Polda Sumatera Utara membongkar praktik permainan ketangkasan tanpa izin berkedok hiburan di Food Court Yanglim Plaza, Medan.
Dalam pengungkapan yang digelar Rabu malam (30/4/2025), petugas mengamankan 29 orang dan menyita sejumlah barang bukti, termasuk hadiah berupa . . .
RADAR MEDAN.COM - Polda Sumatera Utara bekerja sama dengan petugas Aviation Security (Avsec) Bandara Internasional Kualanamu berhasil menggagalkan penyelundupan narkotika jenis sabu seberat 5 kilogram yang dibawa oleh empat orang tersangka dengan modus body wrapping, Selasa malam, 15 April 2025.
Direktur Reserse Narkoba Polda Sumut, Kombes Pol . . .
RADARMEDAN.COM, ASAHAN — Ketua TP PKK Kabupaten Asahan, Ny. Yusnila Indriati Taufik, menghadiri Pengajian Akbar Ashabul Yamin yang dipusatkan di Aula Balai Avros, Desa Perkebunan Sei Dadap I/II, Kecamatan Sei Dadap, Selasa (29/4/2025).
Mengangkat tema "Dengan kegiatan Pengajian Akbar ini mari sama-sama kita tingkatkan silaturahmi dan . . .
RADARMEDAN.COM,ASAHAN - Bupati Asahan, Taufik Zainal Abidin Siregar, S.Sos., M.Si. memberikan biaya umroh kepada 4 orang pemenang Musabaqah Tilawatil Quran Nasional (MTQN) ke-56 Tingkat Kabupaten Asahan, Senin malam, (21/04/2025) di Lapangan Sepak Bola Universitas Asahan (UNA), Kelurahan Kisaran Naga, Kecamatan Kota Kisaran Barat.
Dari 4 . . .
RADARMEDAN.COM - Sebuah insiden kekerasan viral di media sosial setelah seorang pria menganiaya karyawan konter telepon seluler di Medan, Sumatera Utara.
Tersangka, yang diduga emosi karena masalah pengisian saldo DANA, menggunakan kayu dan kursi plastik untuk melukai korban. Polisi berhasil menangkap pelaku kurang dari 24 jam setelah laporan . . .
RADARMEDAN.COM, DELI SERDANG – Tiga orang tersangka ditangkap Tim Siber Polda Sumatera Utara (Sumut) dalam operasi penggerebekan konten pornografi daring yang disiarkan langsung via aplikasi live streaming.
Kasus ini menguak eksploitasi teknologi untuk kejahatan seksual, dengan satu tersangka masih dalam pengejaran.
Operasi . . .
RADARMEDAN.COM, PEMATANGSIANTAR - Jamur Tiram Qorry diharapkan bisa menjadi komoditi ekspor dari Kota Pematangsiantar. Apalagi usaha tersebut sudah berbadan hukum perseroan terbatas (PT) dan memiliki rumah produksi yang terpisah dengan rumah tinggal.
Harapan tersebut disampaikan Wakil Wali Kota Pematangsiantar Herlina di acara Syukuran dan Soft . . .
RADARMEDAN.COM, DELI SERDANG - Seorang pengendara motor terpaksa dievakuasi dari Jalan Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi (MKTT) pada Selasa (1/4/2025).
Pengelola tol, PT Jasamarga Kualanamu Tol (JKT), segera mengambil tindakan setelah kejadian tersebut dilaporkan.
Direktur Utama PT JKT, Thomas Dwiatmanto, menjelaskan bahwa pengendara . . .
RADARMEDAN.COM – Sejumlah massa dari Aliansi Pemuda dan Mahasiswa Sumut (APMS) menggeruduk Mapolda Sumatera Utara (Poldasu) pada Senin (24/3/2025).
Mereka mendesak kepolisian segera menangkap Direktur Utama Bank Sumut yang telah dua kali mangkir dari panggilan penyidik dan mengabaikan surat penjemputan paksa terkait dugaan tindak . . .