RADARMEDAN.COM - Pekan Pelayanan Publik yang diselenggarakan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumut berlangsung meriah di Gedung Pancasila Pendopo Universitas Sumatera Utara (USU), Rabu (23/10/2019).
Sebanyak 13 instansi pemerintah, termasuk beberapa organisasi perangkat daerah (OPD) dari Pemko Medan ikut serta memeriahkan kegiatan yang mengusung tema, "Pelayanan Publik Tanpa Maladministrasi" tersebut.
Adapun OPD Pemko Medan yang mengikuti Pekan Pelayanan Publik ini yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Tenaga Kerja, Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), Dinas Kesehatan serta Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah.
Antusiasme masyarakat mengikuti kegiatan ini cukup tinggi, terutama di stand Disdukcapil yang menyediakan layanan Kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK) dan Akte Kelahiran. Sejak pukul 08.00 WIB, puluhan warga telah antri dengan tertib untuk mengurus dokumen kependudukannya.
Kadisdukcapil Kota Medan Zulkarnain mewakili Pemko Medan, sangat mengapresiasi dan menyambut baik digelarnya Pekan Pelayanan Publik tersebut. Diungkapkannya, Disdukcapil dalam kegiatan ini menyediakan layanan pengurusan KIA, KTP Elektronik, KK dan Akte Kelahiran.
Khusus KTP Elektronik, jelas Zulkarnain, berhubung keterbatasan waktu karena kegiatan ini hanya berlangsung satu hari, maka Disdukcapil hanya menyediakan 50 lembar KTP elektronik untuk pemula yakni yang belum miliki KTP. "Bagi warga yang memasukkan berkas mulai pagi sampai jelang tengah hari, maka dokumen kependudukan yang diurus tersebut akan selesai sore hari. Sedangkan yang memasukkan tengah hari, dokumen kependudukannya dapat diambil di Kantor Disdukcapil Jalan Iskandar Muda," jelas Zulkarnain.
Selanjutnya tegas Zulkarnain, pelayanan administrasi kependudukan lebih spesifik dibandingkan dengan pelayanan publik yang lain. Sebab, pelayanan administrasi kependudukan terkait dengan dokumen negara yang berhubungan dengan identitas kewarganegaraan. Oleh karenanya harus harus dilakukan penelitian dan verifikasi data dengan akurat serta teliti sehingga menghasilkan administrasi kependudukan yang valid. "Semua dilakukan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan peraturan perundang-undangan," jelasnya.
Ketua Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar yang membuka Pekan Pelayanan Publik menerangkan, kegiatan ini berlangsung di seluruh provinsi di Indonesia. Dalam kegiatan ini, instansi pemerintah yang terkait langsung dengan penyelenggara pelayanan publik diberi kesempatan untuk melayani masyarakat sesuai dengan tupoksinya masing-masing.
"Tujuan kegiatan ini digelar untuk mendorong instansi penyelenggara pelayanan publik dapat terus melakukan perbaikan dan peningkatan pelayanan sehingga memuaskan masyarakat yang membutuhkan layanan. Di samping itu dengan model pelayanan seperti ini, kita berharap Sumatera Utara, terutama Kota Medan dapat memotivasi pemerintahan untuk mendirikan mall pelayanan publik," kata Abyadi.
Di Kota Medan, jelas Abyadi, pelayanan publik yang digelar OPD terkait pelayanan publik sudah membaik. Dikatakannya, sejak tahun 2019, Pemko Medan terus meningkatkan pelayanan publik sehingga pelayanan yang diberikan terus membaik. Hal itu bilangnya, bisa dilihat masing-masing OPD yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik telah membuat standar pelayanan publik di masing-masing kantor.(humas/PR)
RADARMEDAN.COM - Walikota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas angkat bicara terkait dana bantuan dari Bank Dunia sebesar Rp 1,5 triliun untuk program pengendalian banjir di Kota Medan. Ia membantah bahwa Pemerintah Kota (Pemko) Medan mengelola dana batuan tersebut. Rico menjelaskan bahwa realisasi dana bantuan tersebut, mengelola adalah Balai . . .
RADARMEDAN.COM - Polda Sumatera Utara merilis perkembangan terbaru penanganan bencana alam di wilayah Sumut sejak 24 hingga 29 November 2025. Hingga pukul 09.00 WIB, tercatat 488 kejadian bencana alam meliputi tanah longsor, banjir, pohon tumbang, dan angin puting beliung yang tersebar di 21 wilayah hukum Polres jajaran. Update Ddata terbaru, . . .
Tulisan Kiriman Hanina Afifah, Mahasiswi Ilmu Komunikasi USU RADARMEDAN.COM - Bagi sebagian orang, bahkan mungkin Anda salah satunya, olahan herbal sering terdengar meragukan dalam mendukung pemulihan kesehatan. Namun, Michael Aditya (32) membuktikan lewat kisahnya. Tak pernah sebelumnya terlintas di benak pria asal Surabaya ini, . . .
RADARMEDAN.COM – Kapolrestabes Medan Kombes Jean Calvijn Simanjuntak dalam temu pers memberi penjelaskan kepada wartawan bahwa kasus pembakaran rumah seorang Hakim Pengadilan Negeri (PN) Medan di Komplek Taman Harapan Indah, Blok D No. 25, dipastikan merupakan aksi pembakaran berencana oleh mantan sopir korban. Hal itu disampaikan dalam . . .
RADARMEDAN.COM - Dalam era informasi yang berkembang sangat cepat dan luas, pejabat negara maupun swasta diingatkan untuk lebih selektif dalam memilih media yang dijadikan sumber informasi. Penting bagi pejabat negara untuk mengenali media dan jurnalis yang kredibel agar informasi yang diterima maupun disebarkan dapat . . .
RADARMEDAN.COM - Persaingan media online di Sumatera Utara kian dinamis. Berdasarkan hasil penelusuran dan pemeringkatan yang dilakukan hari ini (3/11/2025), tercatat 30 media online berkantor di Provinsi Sumatera Utara menjadi yang paling banyak dikunjungi pembaca sepanjang tahun 2025. Dalam daftar tersebut, Tribun-Medan.com masih menempati . . .
RADARMEDAN.COM, BINJAI – Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution menemui Sopian Daulai Nadeak, guru SMK Negeri 1 Kutalimbaru, Kabupaten Deliserdang, yang dilaporkan orang tua siswa ke polisi. Pertemuan berlangsung di rumah Sopian, di Binjai, Jumat (31/10/2025). Dalam kesempatan itu, Bobby menyampaikan harapannya agar . . .
RADARMEDAN.COM - Maxus Indonesia resmi meluncur di Medan melalui pameran dan konferensi pers yang digelar di Sun Plaza Mall, Jumat 31/10/2025. Pameran produk ini berlangsung hingga 2 November 2025 dan menjadi langkah perusahaan dalam memperluas jejaknya di wilayah Sumatera Utara, sekaligus menegaskan komitmen mendukung program kendaraan . . .
RADARMEDAN.COM - Sebanyak 53 orang Pejabat Fungsional diambil sumpah janji dan dilantik oleh Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas di ruang rapat III, Balai Kota, Rabu (22/10/25). Para Pejabat Fungsional ini berasal dari berbagai perangkat daerah di lingkungan Pemko Medan. Pelantikan dan pengambilan sumpah/ Janji Pejabat Fungsional . . .
RADARMEDAN.COM - Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol Wisnu Hermawan Februanto, S.I.K., M.H., resmi melantik Komisaris Besar Polisi (Kombes Pol) Dr. Jean Calvijn Simanjuntak sebagai Kapolrestabes Medan. Upacara serah terima jabatan (Sertijab) berlangsung di Mapolrestabes Medan, Jalan HM Said, Kelurahan Sidorame Barat I, Kecamatan Medan Perjuangan, . . .
_(1).jpg)
.jpg)
1.jpg)
.jpg)
