Keterangan Gambar : Pengamat dari Universitas Islam Sumatera Utara (UISU), Rafriandi Nasution SE, MT, Senin (27/4/2026).
RADARMEDAN.COM - Upaya menjadikan Medan sebagai pelopor smart city dinilai menjadi kunci keberhasilan kepemimpinan Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas. Langkah tersebut kini mulai berbuah dengan raihan penghargaan nasional di bidang transformasi layanan publik digital.
Demikian penilaian Pengamat dari Universitas Islam Sumatera Utara (UISU), Rafriandi Nasution SE, MT atas keberhasilan Rico Waas membawa Medan meraih predikat Excellent City in Digital Public Service Transformation pada ajang National Governance Award 2026 di Jakarta, Jumat (24/4/2026).
Capaian tersebut, sebutnya, tidak terlepas dari arah kebijakan digitalisasi layanan publik yang dijalankan Pemko Medan.
“Langkah menjadikan Medan sebagai smart city sudah tepat. Ini terlihat dari penghargaan yang diraih, sekaligus menjadi bukti transformasi layanan digital mulai berjalan,” ujarnya, Senin (27/4/2026).
Direktur Lembaga Pengkajian Permukiman dan Pengembangan Kota itu menambahkan, digitalisasi yang dilakukan juga selaras dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.
“Tujuannya untuk memperkecil kesenjangan digital di tengah masyarakat, antara layanan manual dan digital,” katanya.
Rafriandi mengapresiasi kinerja Wali Kota Rico Waas dan Wakil Wali Kota Zakiyuddin Harahap yang dinilai terus mendorong pelayanan publik yang mudah diakses dan profesional.
Meski demikian, ia mengingatkan agar penguatan layanan digital tidak berhenti pada capaian penghargaan, tetapi terus diperluas hingga ke tingkat paling dekat dengan masyarakat.
“Pelayanan digital harus dimulai dari kelurahan dan kecamatan yang terintegrasi. Misalnya, Pos Digital di kelurahan. Aplikasi juga harus diiringi sosialisasi yang masif,” ujarnya.
Ia menekankan pentingnya pemerataan pemanfaatan layanan digital di seluruh wilayah Kota Medan.
“Jangan sampai kuat di internal ASN, tapi lemah di masyarakat. Contohnya saat pendaftaran mudik gratis, masih ada warga yang belum terlayani,” katanya.
Selain itu, penguatan infrastruktur dan sumber daya manusia (SDM) dinilai menjadi faktor penting dalam mendukung transformasi digital.
“Pemko harus memastikan akses internet publik memadai dan tidak lambat. SDM digital juga perlu ditingkatkan serta diberi insentif untuk mendorong kinerja,” sebutnya.
Menurutnya, jika sistem berjalan optimal, kepala daerah akan lebih mudah mengontrol kinerja pelayanan hingga ke tingkat bawah, sekaligus merespons persoalan masyarakat secara cepat.
“Tim digital juga perlu diperhatikan kesejahteraannya, termasuk dukungan regulasi yang memperkuat pelayanan publik,” ujarnya.
Ia menambahkan, digitalisasi layanan publik berpotensi mendorong peningkatan pendapatan asli daerah (PAD) serta memperluas akses layanan di berbagai sektor.
“Medan harus terus didorong menjadi smart city yang memperluas layanan publik, konektivitas, hingga ekonomi perkotaan,” katanya.
Sebelumnya, penghargaan tersebut diterima langsung oleh Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas.
Didampingi didampingi Kepala Dinas Kominfo Medan, Arrahmaan Pane, Rico Waas mengatakan capaian itu sebagai hasil kerja kolektif seluruh jajaran Pemko Medan.
“Digitalisasi bukan sekadar teknologi, tetapi bagaimana memberi kemudahan bagi setiap warga,” ujarnya.(HM)
RADARMEDAN.COM - Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, secara resmi melantik sejumlah pejabat eselon II, III dan IV di lingkungan Pemko Medan, Kamis (16/4/2026). Dalam pelantikan yang berlangsung di Balai Kota ini, Rico Waas memberikan peringatan keras berupa tenggat waktu (deadline) selama enam bulan bagi para pejabat yang baru dilantik . . .
RADARMEDAN.COM - Belakangan ini, tensi di Kota Medan lagi naik gara-gara polemik Surat Edaran (SE) Wali Kota soal penataan daging non-halal. Dari aksi ribuan massa di Balai Kota sampai munculnya gerakan tandingan, suasananya jadi makin "panas". Tapi tunggu dulu, warga Medan jangan mau cuma jadi penonton yang gampang disulut. Kita harus . . .
RADARMEDAN.COM - Gelombang protes ribuan masyarakat yang tergabung dalam Aliansi Solidaritas Pedagang dan Konsumen Daging Babi Kota Medan memadati depan Kantor Wali Kota dan gedung DPRD Medan, Kamis (26/2/2026). Massa menuntut pencabutan Surat Edaran (SE) Wali Kota Medan yang dinilai diskriminatif dan mengancam keberlangsungan usaha pedagang . . .
RADARMEDAN.COM, JAKARTA - Pemerintah menegaskan komitmennya dalam menata dan menertibkan kegiatan ekonomi berbasis sumber daya alam. Komitmen tersebut ditunjukkan dengan pencabutan izin terhadap puluhan perusahaan yang terbukti melakukan pelanggaran di kawasan hutan. Menteri Sekretaris Negara Prasetyo Hadi menyampaikan bahwa Presiden Prabowo . . .
RADARMEDAN.COM - Walikota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas angkat bicara terkait dana bantuan dari Bank Dunia sebesar Rp 1,5 triliun untuk program pengendalian banjir di Kota Medan. Ia membantah bahwa Pemerintah Kota (Pemko) Medan mengelola dana batuan tersebut. Rico menjelaskan bahwa realisasi dana bantuan tersebut, mengelola adalah Balai . . .
RADARMEDAN.COM - Polda Sumatera Utara merilis perkembangan terbaru penanganan bencana alam di wilayah Sumut sejak 24 hingga 29 November 2025. Hingga pukul 09.00 WIB, tercatat 488 kejadian bencana alam meliputi tanah longsor, banjir, pohon tumbang, dan angin puting beliung yang tersebar di 21 wilayah hukum Polres jajaran. Update Ddata terbaru, . . .
Tulisan Kiriman Hanina Afifah, Mahasiswi Ilmu Komunikasi USU RADARMEDAN.COM - Bagi sebagian orang, bahkan mungkin Anda salah satunya, olahan herbal sering terdengar meragukan dalam mendukung pemulihan kesehatan. Namun, Michael Aditya (32) membuktikan lewat kisahnya. Tak pernah sebelumnya terlintas di benak pria asal Surabaya ini, . . .
RADARMEDAN.COM – Kapolrestabes Medan Kombes Jean Calvijn Simanjuntak dalam temu pers memberi penjelaskan kepada wartawan bahwa kasus pembakaran rumah seorang Hakim Pengadilan Negeri (PN) Medan di Komplek Taman Harapan Indah, Blok D No. 25, dipastikan merupakan aksi pembakaran berencana oleh mantan sopir korban. Hal itu disampaikan dalam . . .
RADARMEDAN.COM - Dalam era informasi yang berkembang sangat cepat dan luas, pejabat negara maupun swasta diingatkan untuk lebih selektif dalam memilih media yang dijadikan sumber informasi. Penting bagi pejabat negara untuk mengenali media dan jurnalis yang kredibel agar informasi yang diterima maupun disebarkan dapat . . .
RADARMEDAN.COM - Persaingan media online di Sumatera Utara kian dinamis. Berdasarkan hasil penelusuran dan pemeringkatan yang dilakukan hari ini (3/11/2025), tercatat 30 media online berkantor di Provinsi Sumatera Utara menjadi yang paling banyak dikunjungi pembaca sepanjang tahun 2025. Dalam daftar tersebut, Tribun-Medan.com masih menempati . . .
_jpg.jpg)
.jpg)
__jpg.jpg)
