Aneh, Air Tidak Mengalir Malah Dewan Pengawas Minta Maaf kepada Konsumen Bukannya Dirut PDAM
Oleh : Radar Medan | 13 Jan 2021, 21:56:09 WIB | 👁 2115 Lihat Daerah
Keterangan Gambar : Petugas PDAM Tirta Nauli saat memperbaiki pipa yang putus(Jaith)
RADARMEDAN.COM, P Siantar - Terhentinya layanan pendistribusian air hingga sekitar 36 jam lamanya membuat konsumen merana. Akibatnya masyarakat menilai lambannya kinerja PDAM dan minimnya pengawasan oleh dewan pengawas atas kinerja PDAM Tirta Nauli Kota Pematangsiantar selama ini.
Saat di hubungi melalui Aplikasi WhatsApp, Rabu (13/1/2021), Deni Damanik selaku Dewan Pengawas PDAM Tirtauli sekitar pukul pukul 16.58 WIB menyampaikan bahwa Dewan Pengawas sudah mengunjungi daerah yang terkena bencana banjir bandang.
"Hari ini,(Rabu, 13/01/2020) kami Dewan Pengawas sudah mengunjungi kawasan pipa PDAM yang terkena Bencana banjir bandang di Simalungun," ungkapnya.
Deni menjelaskan sebanyak 2 Pipa PDAM Tirtauli dihantam kayu balok sehingga satu pipa putus sambungan karena berada diatas saluran air.
"Jadi sebanyak 2 Pipa PDAM Tirtauli dihantam balok kayu besar , sehingga salah satu pipa ada yang putus dan dibawa oleh banjir karena posisi kedua pipa menyeberangi sungai, " jelas Deni Damanik kepada RADARMEDAN.COM, Rabu(13/1/2021).
Deni menambahkan jika petugas dari PDAM sudah 2 hari dilapangan untuk membersihkan balok kayu.
"Petugas bersama Dirut PDAM Tirtauli dilapangan sudah 2 hari lalu dilokasi untuk membersihkan balok kayu yang menerjang dan menimpa pipa PDAM hingga sekitar malam hari, " cetusnya.
Deni menyampaikan bahwa hari ini (Rabu, 13/01/2020) petugas dilapangan sudah mulai menyambung pipa yang sempat terputus itu.
Selain itu, Deni Damanik juga menyampaikan kepada awak media permintaan maaf untuk disampaikan ke masyarakat.
" Mohon rekan - rekan wartawan, membantu menyampaikan permintaan maaf kami kepada masyarakat tapi percayalah kami terus berusaha agar segera selesai dengan cepat, " ungkapnya.
Dewan Pengawas PDAM Deni Damanik menyampaikan bahwa mereka sebagai pengawas sudah berusaha keras. "Kita sama - sama kesulitan air saat ini, tentunya doa dan dukungan semua pihak sangat kami harapkan. Selain itu, tugas kami sebagai dewan pengawas adalah meminta dan mengawasi Perusahaan agar mengerahkan semua daya upaya dan sumberdaya yang bisa dikerahkan agar tugas ini bisa selesai, "tuturnya.
Dijelaskan Deni Damanik, hari ini satu pipa sudah tersambung, tinggal satu lagi, dengan kondisi cuaca seperti ini (hujan)teknisi tidak berani berjanji selesai." Tapi saya pastikan petugas lembur sampai malam termasuk direksi, harapan dan doa kami besok pipa yg lain sudah tersambung kembali," katanya.
Ketua DPC BARA JP (Barisan Relawan Jokowi Presiden - Barisan Relawan Jalan Perubahan) Kota Pematangsiantar, Andrew Tigor Panjaitan. ST menanggapi permohonan maaf Dewan Pengawas PDAM mengaku heran kenapa justru Dewan Pengawas yang meminta maaf bukannya Dirut PDAM Tirta Nauli P Siantar.
"Kenapa Hanya Dewan Pengawas PDAM yang Minta Maaf?, " ungkap Andrew T Panjaitan heran.
Seharusnya kata Andrew, Dirut selaku Penanggungjawab juga harusnya minta maaf kepada konsumen karena layanan pendistribusian air terganggu dan tidak ada informasi sebelumnya kepada masyarakat.
" Masalah pelayanan air adalah sepenuhnya tanggungjawab PDAM, jadi Dirutnya yang seharusnya menyampaikan permintaan maaf kepada konsumen. Hal seperti ini tidaklah kita inginkan, " jelas Andrew melalui seluler. (Jaith)
RADARMEDAN.COM - Walikota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas angkat bicara terkait dana bantuan dari Bank Dunia sebesar Rp 1,5 triliun untuk program pengendalian banjir di Kota Medan. Ia membantah bahwa Pemerintah Kota (Pemko) Medan mengelola dana batuan tersebut.
Rico menjelaskan bahwa realisasi dana bantuan tersebut, mengelola adalah Balai . . .
RADARMEDAN.COM - Polda Sumatera Utara merilis perkembangan terbaru penanganan bencana alam di wilayah Sumut sejak 24 hingga 29 November 2025. Hingga pukul 09.00 WIB, tercatat 488 kejadian bencana alam meliputi tanah longsor, banjir, pohon tumbang, dan angin puting beliung yang tersebar di 21 wilayah hukum Polres jajaran.
Update Ddata terbaru, . . .
Tulisan Kiriman Hanina Afifah, Mahasiswi Ilmu Komunikasi USU
RADARMEDAN.COM - Bagi sebagian orang, bahkan mungkin Anda salah satunya, olahan herbal sering terdengar meragukan dalam mendukung pemulihan kesehatan. Namun, Michael Aditya (32) membuktikan lewat kisahnya. Tak pernah sebelumnya terlintas di benak pria asal Surabaya ini, . . .
RADARMEDAN.COM – Kapolrestabes Medan Kombes Jean Calvijn Simanjuntak dalam temu pers memberi penjelaskan kepada wartawan bahwa kasus pembakaran rumah seorang Hakim Pengadilan Negeri (PN) Medan di Komplek Taman Harapan Indah, Blok D No. 25, dipastikan merupakan aksi pembakaran berencana oleh mantan sopir korban. Hal itu disampaikan dalam . . .
RADARMEDAN.COM - Dalam era informasi yang berkembang sangat cepat dan luas, pejabat negara maupun swasta diingatkan untuk lebih selektif dalam memilih media yang dijadikan sumber informasi. Penting bagi pejabat negara untuk mengenali media dan jurnalis yang kredibel agar informasi yang diterima maupun disebarkan dapat . . .
RADARMEDAN.COM - Persaingan media online di Sumatera Utara kian dinamis. Berdasarkan hasil penelusuran dan pemeringkatan yang dilakukan hari ini (3/11/2025), tercatat 30 media online berkantor di Provinsi Sumatera Utara menjadi yang paling banyak dikunjungi pembaca sepanjang tahun 2025.
Dalam daftar tersebut, Tribun-Medan.com masih menempati . . .
RADARMEDAN.COM, BINJAI – Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution menemui Sopian Daulai Nadeak, guru SMK Negeri 1 Kutalimbaru, Kabupaten Deliserdang, yang dilaporkan orang tua siswa ke polisi. Pertemuan berlangsung di rumah Sopian, di Binjai, Jumat (31/10/2025). Dalam kesempatan itu, Bobby menyampaikan harapannya agar . . .
RADARMEDAN.COM - Maxus Indonesia resmi meluncur di Medan melalui pameran dan konferensi pers yang digelar di Sun Plaza Mall, Jumat 31/10/2025. Pameran produk ini berlangsung hingga 2 November 2025 dan menjadi langkah perusahaan dalam memperluas jejaknya di wilayah Sumatera Utara, sekaligus menegaskan komitmen mendukung program kendaraan . . .
RADARMEDAN.COM - Sebanyak 53 orang Pejabat Fungsional diambil sumpah janji dan dilantik oleh Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas di ruang rapat III, Balai Kota, Rabu (22/10/25).
Para Pejabat Fungsional ini berasal dari berbagai perangkat daerah di lingkungan Pemko Medan.
Pelantikan dan pengambilan sumpah/ Janji Pejabat Fungsional . . .
RADARMEDAN.COM - Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol Wisnu Hermawan Februanto, S.I.K., M.H., resmi melantik Komisaris Besar Polisi (Kombes Pol) Dr. Jean Calvijn Simanjuntak sebagai Kapolrestabes Medan.
Upacara serah terima jabatan (Sertijab) berlangsung di Mapolrestabes Medan, Jalan HM Said, Kelurahan Sidorame Barat I, Kecamatan Medan Perjuangan, . . .